Preguntas frecuentes/Sección de ayuda

¿Cuantos puntos puede remover este curso?
Si usted ha comulado entre tres y once puntos en su expediente de manejo, a usted se le pueden remover tres puntos al completar un curso de escuela de trafico que sea aprobado por el Departamento de Vehículos.

NOTA: The On-Line Traffic School, Inc. es aprobado por el DMV pero solo puede ser usado con la autorizacion de la corte. Usted pueded asistir a una escual de trafico aprobado por el DMV solamente una vez entre un periodo de doce meses, para que pueda remover puntos de su expediente de manejo.

¿Cuánto tiempo lleva obtener el certificado?
Existen maneras diferentes en cual usted pueda recibir su certificado. Por razones de seguridad, usted no puede imprimir su certificado, haci que el certificado original debe ser enviado directamente a usted por nuestr oficina. Cuando usted se inscriba, usted podra escoger evio regular o envio rapido.

¿Cuesta algo el curso?
Cuesta $39.95 para tomar nuestro curso de escuela de trafico. Este costo cubre todos los elementos del curso, incluyendo acceso inmediato al curso, asistencia al sitio de pruebas, y el certificado. Las escuelas de tránsito comunes cobran cuotas similares. Las escuelas de tránsito son una industria privada y asista o no a clase, tiene que pagar una cuota.

¿Cómo se puede pagar por el curso?
De dos maneras, con tarjeta de crédito o cheque / giro postal. Luego de llenar el formulario de matriculación, se le dirigirá a una página web donde podrá pagar con tarjeta de crédito de una manera segura y fácil. El sitio web está protegido para que su compra sea segura. La otra manera de pagar es con cheque o giro postal enviado por correo a la dirección más abajo. Asegúrese de enviar su cheque antes de completar el curso o su certificado no será procesado.

¿Y si ya pasó mi fecha de vencimiento para entregar el certificado?
Contáctese con su tribunal directamente para recibir instrucciones con respecto a esto. The On-Line Traffic School, Inc. no puede consegurile una extensión.

¿Cómo me matriculo para este curso?
La matriculación para este curso es simple. Puede hacer clic aquí y conectarse con la página de matriculación. Simplemente complete los campos apropiados y puede comenzar inmediatamente. También puede contactarse (¡En cualquier momento! ¡Las 24 horas!) por teléfono al 877-972-4665 para matricularse por telefono. Se toma solamente unos minutos, y usted podra empezar el curso de inmediato.

¿Puedo usar la computadora o el servicio de internet de otra persona?
¡Eso es lo que hace a este curso tan sensacional! Puede cursar desde su casa, el trabajo, la casa de un amigo o un pariente, o su biblioteca local. Hasta puede alquilar tiempo de acceso a internet en un centro de computación. No importa la computadora que use, mientras tenga acceso a internet. Hasta puede comenzar en su propia computadora y terminar en otra.

¿Debo completar el curso de una vez?
The On-Line Traffic School, Inc. fue diseñado para los que no tienen mucho tiempo. El curso está dividido en doce (12) secciones. Puede completar un segmento, por ejemplo, desconectarse, y luego en otro momento re-conectarse, y la computadora registrará su progreso. Puede conectarse y desconectarse todas las veces que quiera para completar el programa. Puede también hacer el curso de una vez.....eso lo decide usted.

¿Y si no tengo dirección de e-mail?
No se preocupe si no tiene dirección de e-mail, ya que no se necesita para cursar este programa. Cualquier correspondencia puede imprimirse o ser enviada por correo o comunicada por teléfono. En el fomulario de matriculación bajo dirección de e-mail, haga clic en el botón de no e-mail, si no tiene. O puede usar la dirección de un amigo si así lo desea.

Ya me he anotado. ¿Cómo vuelvo al programa?
Si ya se ha anotado, tiene un nombre de usuario y contraseña. Vuelva a usarlos en nuestra página de inicio donde se le requiera todas las veces que sea necesario para acceder y completar el programa o haga clic AQUÍ para conectarse. Si se ha olvidado o perdido su nombre de usuario o contraseña, llame al 877-972-4665.

Acabo de perder la conexión en el medio de una sección. ¿Qué hago ahora?
Muchos internautas pierden la conexión frecuentemente. Esto es resultado de una desconexión de internet, otra llamada que interrumpe su conexión, o simplemente porque su computadora se traba. Recuerde, a medida que completa cada sección del curso, su progreso queda grabado. Una vez completado el capítulo uno, por ejemplo, su progreso no se perderá si usted ya ha entregado sus respuestas y han sido corregidas en pantalla. Si pierde la conexión en ese momento, comenzará con el siguiente capítulo, sin perder el primero. Nuestro sitio web no tiene control sobre su conexión a internet y la inactividad de su parte no resultará en que quede desconectado. Cualquier requisito de actividad corre por cuenta de su proveedor de acceso a internet.

¿Hay que bajar algún programa a la computadora para participar en el curso?
No hay que bajar videos en nuestro programa ni requiere nada especial de su computadora. Si usted ha llegado a esta pantalla en nuestro sitio web, debería de poder matricularse y completar el curso sin problemas.

¿Qué pasa si repruebo el examen final? ¿Puedo volver a darlo?
Usted puede dar el examen final todas las veces que quiera sin costo adicional. Si usted no pasa el examen final, a usted se le va a requerir que espere cuatro (4) horas anted de volver a tomar el examen final, pero usted podra repasar el curso durante este tiempo.

¿Puedo tomar todo el curso completo de mi casa o debo de someter una declaración jurada?
¡Tiene usted suerte! NevadaTrafficSchoolOnline.com es la unica escuela de trafico en Nevada cual le ofrece tomar el curso completamente desde su casa! Otras escuelas le requieren que llene una forma y llevarla a un notario publico y despues enviarla a la escuela para poder terminar el curso. En vez de usar este metodo, NevadaTrafficSchoolOnline.com consiguio un permiso por el estado de Nevada para utilizar el sistema cual lo verifica en linea junto con "Experian" agencia de credito. Al usar este metodo, podemos confirmar su identidad, haciendole preguntas hacerca de su credito. Si usted decide no usar este metedo, no tiene credito, o no pudo pasar las preguntas, usted TENDRA que someter una declaración jurada para verificar su identidad. Si tiene alguna pregunta, favor de llamarnos.

help@NevadaTrafficSchoolOnline.com